Shop WWF

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Condizioni generali dello shop WWF

Condizioni di consegna e di pagamento

Pratica consegna a domicilio (solo in Svizzera e Liechtenstein).
Per la consegna a domicilio fatturiamo una partecipazione ai costi di spedizione di CHF 7.90. In caso di ordini riguardanti unicamente materiale informativo gratuito non vengono addebitate spese di spedizione. I tempi di consegna possono variare da 1 a 2 settimane. Il cliente viene informato in merito a eventuali articoli momentaneamente non disponibili. Per questi ultimi non sono addebitate spese supplementari per la spedizione separata. Il pagamento può essere effettuato con fattura o carta di credito. Ci riserviamo di effettuare una verifica di solvibilità del cliente nonché di richiedere il pagamento anticipato o con carta di credito. In caso di pagamento anticipato, i tempi di consegna indicati valgono dal momento della ricezione del pagamento. Per motivi legali, le forniture a clienti minorenni possono essere effettuate solo contro pagamento anticipato. In ogni caso, la merce resta di proprietà del WWF Svizzera fino al suo completo pagamento.

Diritto di restituzione

Gli articoli non conformi alle aspettative possono essere restituiti entro 5 giorni.
Sono esclusi da questa garanzia articoli usati o personalizzati, biancheria intima, prodotti commestibili, libri, CD e DVD. L'invio dei prodotti restituiti deve essere affrancato. Si prega di allegare il bollettino di restituzione con le annotazioni del caso e di conservare la ricevuta di spedizione della posta.

Variazioni di colore

Le reali sfumature di colore dei nostri capi di abbigliamento sono molto difficili da rappresentare fedelmente in forma elettronica, e per questo vengono precisate ulteriormente nella descrizione dei prodotti. Le variazioni di colore degli articoli sono legate a motivi tecnici (p. es. impostazioni dello schermo del computer). Non si fornisce alcuna garanzia per la fedeltà dei colori visualizzati sul sito Internet.

Garanzia e servizio post-vendita

Si prega di comunicare immediatamente difetti di produzione e di materiale nonché danni di trasporto.
Gli articoli difettosi o danneggiati vengono sostituiti. Eventuali riparazioni, se possibili, vengono effettuate da noi o dai nostri fornitori.

Pagamento con polizza di versamento

I nostri prezzi sono indicati in franchi svizzeri e comprensivi di IVA. Sono possibili aumenti o ribassi, p. es. a causa di fluttuazioni dei corsi di cambio. Il pagamento è possibile con carta di credito o fattura. Le fatture devono essere pagate entro 30 giorni dalla ricezione della merce.

Donazioni nello shop

Al termine di un’ordinazione, è possibile aumentare l’importo totale con una donazione al WWF. Si tratta di un’offerta volontaria eventualmente revocabile per iscritto entro 5 giorni dalla ricezione della fornitura. In questo caso verrà inviata una fattura rettificata oppure provvederemo a rimborsare l’importo sul conteggio della carta di credito.

Protezione dei dati

Gli indirizzi dei nostri clienti non vengono prestati, venduti o scambiati.